A SpringMed Kiadó könyveit 20% kedvezménnyel megvásárolhatja a kiadónál!
Vagy megrendelheti honlapunkon, telefonon, faxon, illetve levélben!
Várjuk kérdéseit, észrevételeit!

Akciós könyveinkből

Cukorbetegség

Allergia

Gyermekkori táplálékallergiák

Horkolás, alvászavarok - alvási apnoe?

1.Szükséges-e regisztrálnom? Miért? Milyen előnyöm származik belőle?
Az interneten történő könyvvásárláshoz szükséges regisztrálnia. Itt lényegében ugyanazokat az adatokat kell megadnia, amelyeket minden egyes megrendelésnél elkérnénk, a regisztráció segítségével azonban - amennyiben Ön visszatérő vásárlónk - nem kell minden egyes alkalommal kitölteni a megrendelőlap adatait.

Ezen kívül - ha elfogadja regisztrációkor - szeretnénk Önt folyamatosan tájékoztatni a Kiadó újdonságairól, aktuális kedvezményeiről. Ehhez az Ön személyes adatait is felhasználjuk. Amennyiben nem kíván élni ezzel a lehetőséggel, a szolgáltatást lemondhatja magában a kiküldött levélben lévő link segítségével, ezen kívül email-en  (www.info@springmed.hu), vagy telefonon  (061 279 05 27) keresztül.

2. Mi történik az adataimmal?
A SpringMed Kiadó számára kiemelten fontos az Ön személyes adatainak védelme. A rendelkezésünkre bocsátott adatokat bizalmasan kezeljük, s kizárólag a megrendelések tejlesítéséhez használjuk fel, azokat semmilyen formában, sem egészben, sem részleteiben nem adjuk tovább harmadik fél részére. Kivétel ez alól az online-bankkártyás fizetés, ahol az Ön személyes adatait kizárólag a tranzakciót lebonyolító bankhoz továbbítjuk.

Jogában áll az Önről tárolt személyes adatokat megismerni, ezt igény esetén ingyenesen biztosítjuk az Ön számára. Tévesen tárolt adatokat - kizárólag - az Ön kérésére kijavítjuk.  

3. Mit tehetek, ha sérült, hibás árut kapok?
A hibás, vagy szállítás közben megsérült termékeket a Kiadó díjmentesen kicseréli vagy a vételárat visszatéríti. Ilyen esetben a visszaküldés, illetve ismételt kiszállítás költségei természetesen a Kiadót terhelik. 

4. Mikorra várhatom a megrendelt könyvet?
A megrendelt, raktáron lévő könyveket a megrendelőlap megérkezésétől számított 3 napon belül postára adjuk, illetve a megrendelést követően azonnal átvehető a bemutatótermünkben.

Szállítási határidő

Ha olyan, általunk terjesztett kiadványt rendel meg, amely éppen kifogyott a raktárunkból (beszállítás alatt), rövid időbe telhet, míg pótoljuk azt, s kiszállítjuk Önnek. Legrosszabb esetben ez két hetet is igénybe vehet.   

Előjegyzés esetén (előjegyezhető) nem tudjuk egzakt módon megállapítani a szállíthatóság időtartamát. A következő megállapításokat tehetjük azonban:

- hamarosan megjelenő könyvek esetén a 'megjelenés várható időpontja' nyújthat támpontot Önnek. 

- külföldi kiadványok előjegyzése esetén a szállítás időpontja annyira egyedi, hogy minden esetben felvesszük Önnel a kapcsolatot, s emailen, vagy telefonon értesíteni fogjuk a szállítás stádiumairól. 

Általánosságban az alábbiak alapján tudjuk teljesíteni a megrendeléseket:

            Státusz             >>>             Szállítás            >>>            Átvehető

           Raktáron                          2-3 napon belül                           Azonnal

       Beszállítás alatt                      2 héten belül                        2 hét elteltével

          Előjegyzett                            3-6 hónap                             3-6 hónap

5. Mennyibe kerül a szállítás?
A, Amennyiben a megrendelőlapon kiszállítással kéri a megrendelt kiadványokat, úgy a megrendelés postaköltséggel (990-1500 Ft) és utánvéti díjjal növelt értékét Ön a kézbesítőnek fizeti ki.

25 000 Ft feletti megrendelés esetén a postaköltséget a Kiadó fizeti.  

B, Amennyiben a bankkártyás fizetési módot választja, utánvéti díj nincs, a postaköltséget pedig a megrendelt kiadványok árával egyidejűleg, ugyanazon tranzakció keretében kifizeti.

C, Személyes átvételre a SpringMed Kiadó bemutatótermében van lehetőség, amennyiben ezt a megrendelőlapon jelzi. (Ilyenkor természetesen nincs postaköltség. A megrendelés ellenértékét bemutatótermünkben készpénzben vagy bankkártyás fizetéssel egyenlítheti ki.)

6. Milyen kedvezményekre vagyok jogosult?
Interneten való vásárlás esetén 20% kedvezményt biztosítunk mindegyik, SpringMed Kiadó által kiadott könyvre.